《重要》非常事態宣言発令に伴う臨時休業のお知らせ(4/8(水)~5/6(水))

【 《重要》非常事態宣言発令に伴う臨時休業のお知らせ(4/8(水)~5/6(水) 】

2020.4.7
Studio Beaura
代表 鈴木利顕



日頃より、Studio Beaura をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染予防・拡大防止の観点から、2020 年4月7日(火)に政府より発令がありました緊急事態宣言に伴い、スパイラル全館の臨時休業及び、スタジオの臨時休業をさせていただくことなりましたので、お知らせいたします。大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力くださいますようお願い申し上げます。



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1)全館臨時休業日程
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2020年4月8日(水)~5月6日(水)

※臨時休業中の問合せ、手続き等は全てお電話、オンラインにて行います。
※オンライン未送信、未受信の防止のため、必ずお電話でのご連絡の上、オンラインにて必要な手続きをお願いいたします。
※お電話対応時間 : 11時~18時 03-6434-1536

※行政の方針により臨時休館の期間が変更となる場合がございます。


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2)休業に伴うマンスリー月会費及びマイマットお預かりの取り扱いについて
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4月の営業日数が半月に満たないことから、月会費の休業日数の日割り換算し6月分月会費に充当をさせていただきます。上記に問題ない場合は、特段の手続きは必要ございません。①~⑥をご確認ください。

月会費の日割りは以下の通り計算して、口座振替、その他サービスの取り扱いをさせていただきます(消費税込、10円未満切り捨て)。

①月会費1日単価(月会費÷30日)×24日(定休日除く4月の休業日数、)
②4月27日の口座振替(5月分)は通常通りの月会費の引き落としとなります。
③5月27日の口座振替(6月分)は日割分を差し引かせていただいた月会費の引き落としとなります。
④4月のマンスリー会員在籍のお客様限定のZoomを活用したライブレッスンの配信サービスをご提供いたします。
 ※Zoomによるライブは配信の詳細は、4/11(土)のホームページの更新情報をご覧ください。
 ※マンスリー会員の一時休会、チケット会員のお客様は、インスタグラム又はYou Tubeの動画配信のみご覧いただけます。
⑤長期継続割引は引き続き適用いたします。

⑥マイマットクロークの月額費用は、毎月口座振替がございます(休業による振替、充当はございません)。
また、スパイラル全館臨時休業のため入館することができないため、マットの出し入れはいたしかねます。

⑦既に5月1日以降からマンスリー会員の解約、チケット会員への種別変更手続きをいただいているお客様は日割分を返金対象とさせていただきます。
(5月末に登録口座座へ振込にて返金予定)


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3)休業に伴う回数チケットの取り扱いについて
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有効期限が過ぎて、残回数分がある場合は、チケットの残回数に応じて次回回数チケットご購入時に割引をいたします。特に事前の申請は必要ありません。ご利用時に期限切れ回数チケットをご持参のうえ、差額のお支払いで新しい回数チケットをお求めいただけます。


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4)休業にレッスン体験(2回体験)の有効期限の取り扱いについて
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3月4日~4月末日までの期限となっている体験チケットの有効期限を5月末まで有効とさせていただきます。
営業再開後のご予約時にその旨、お申し付けいただきご予約ください。


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5)4月8日(水)~10日(金)までのクラスご予約について
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臨時休業のため、全て休講とさせていただきます。
ご予約のお客様にはメールでもお知らせをいたしますので、確認をいただきましたら、お手数ですがご自身でキャンセル処理をいただけるようお願いいたします。


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6)ご登録のメールアドレスについて
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日頃よりご予約確認のメールが届いていないような場合は(メールアドレスに不備やドメイン指定やセキュリティなどによるブロックが考えられます)、問い合わせフォームまでご連絡の上、メールアドレスの確認をいただけますようお願いいたします。


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7)4/11(土) アロマセラピーーヨガ イベントについて
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スパイラル全館休館に伴い、イベントを5月に延期させていただきます。
詳しい日程につきましては、改めてお知らせをいたします。


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社会の取り巻く環境は日々変化しています。適宜オフィシャルサイトを閲覧いただき、最新情報もご確認いただけますようお願い申し上げます。

休業期間中のお客様の心身の健康維持のため、インスタグラムやYou Tubeのライブ配信(全会員、フォローワー様対象)、Zoom(マンスリー会員様対象、※休会除く)の動画配信サービスを行いますので、ぜひご活用ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げますと共に、また笑顔で安心してご来店を頂けますようスタッフ一同願っております。

くれぐれも体調には十分にお気を付けてお過ごし下さいませ。